Уважаеми клиенти,
Сега е по-лесно от всякога да изберете продуктите Oti!
Всяка поръчка, направена от понеделник до петък преди 12:00 ч., ще бъде предадена на куриера в същия ден, с очаквана доставка на следващия работен ден. Например, ако сте направили поръчка в понеделник в 10:30 ч., ще получите продуктите във вторник, а ако сте направили поръчката в 12:30 ч., тя ще бъде взета от куриера във вторник и ще бъде доставена в сряда (примерът важи за работните дни).
1. Транспортни такси
Осигуряваме транспорт директно до посочения от вас адрес или вземане от автомат easybox на Sameday. Поръчаните продукти ще бъдат доставени чрез мрежата на Sameday. Таксата за доставка се изчислява според теглото на пратката и се показва автоматично в количката, преди да завършите поръчката.
2. Срокове за доставка
За големите градове и населени места срокът за доставка е 24 ч., за отдалечени градове, населени места и села срокът е 48-72 ч., а при easybox срокът за съхранение е максимум 36 ч. с възможност за удължаване от страна на получателя чрез SamedayAPP.
ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ: Sameday работи по собствени графици и организация, независими от тези на продавача и незасегнати от работното време на фирмата. Евентуалните забавяния, които могат да възникнат в процеса на доставка, зависят изцяло от транспортните фирми. Доставката чрез Sameday се извършва съгласно стандартите и процедурите, специално въведени и използвани от тази фирма. Не носим отговорност за забавяния или грешки, причинени по вина на тази фирма.
След като продуктът бъде приет от куриера, той става отговорен за доставката на пратката до адреса, посочен от вас при поръчката. От този момент рискът от загуба, повреда или забавяне на доставката преминава върху превозвача.
Ако срещнете каквито и да е затруднения, свързани с доставката на пратката, препоръчваме да се свържете директно с куриерската фирма, която ще може да предостави допълнителна информация и ще предприеме необходимите мерки за решаване на ситуацията.
ЗАБЕЛЕЖКА: Проверявайте пратките в момента на доставката – всяка последваща рекламация, че пратката е пристигнала повредена, е невалидна!